Política de Privacitat

1. Informació General
D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la legislació vigent, s’informa als usuaris que les dades personals proporcionades seran tractades per Home Feeling Gestión y Proyectos SL, amb NIF B10676872, domiciliada a Carrer València 5, Esterri d’Àneu (25580), amb correu electrònic de contacte gest@ruraldaneu.com i telèfon 644124538.

2. Tipus de Dades Recollides
En el marc de la gestió de reserves i atenció al client, Rural d’Àneu recull les següents dades personals:

• Nom i cognoms

• Telèfon de contacte

• Correu electrònic

• Dades de pagament

3. Finalitat del Tractament de Dades
Les dades personals es recullen exclusivament per:

• La gestió i confirmació de reserves

• La comunicació i atenció al client

4. Base Legal per al Tractament
El tractament de les dades es realitza en base a l’obligació legal derivada de la normativa vigent sobre serveis turístics i transaccions comercials.

5. Destinataris de les Dades
Les dades personals no seran compartides amb tercers, excepte amb proveïdors essencials com plataformes de pagament i sistemes de gestió de reserves, estrictament per al compliment dels serveis contractats.

6. Període de Conservació de les Dades
Les dades es conservaran fins que l’usuari sol·liciti la seva eliminació o durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals aplicables.

7. Drets dels Usuaris
Els usuaris tenen dret a:

• Oposar-se al tractament de les seves dades personals.

• Sol·licitar l’accés, rectificació o eliminació de les seves dades.

• Presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideren que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Per exercir aquests drets, es pot contactar amb gest@ruraldaneu.com.

8. Cookies i Eines de Seguiment
Aquest lloc web utilitza Google Analytics per analitzar el comportament dels usuaris amb l’objectiu de millorar els serveis oferts. L’usuari pot configurar o rebutjar les cookies a través de la configuració del seu navegador.

9. Modificacions de la Política de Privacitat
Home Feeling Gestión y Proyectos SL es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o operatives. Els usuaris seran informats de qualsevol canvi rellevant.

Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política, contacteu amb gest@ruraldaneu.com.